Integritetspolicy

Din personliga information och hur vi hanterar den

När du anförtros Peradil AB(alcoburner.com) med din personliga information är det viktigt för oss att du känner dig säker. Vi skyddar din personliga integritet. Dina personuppgifter behandlas med största respekt och i enlighet med gällande lagstiftning. Denna policy beskriver hur vi samlar in och behandlar din personliga information när du besöker vår webbplats och använder de tjänster som erbjuds där. All behandling av personuppgifter sker i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen, GDPR. Ansvarig för personuppgifter är Peradil AB org.nr. 559.180 till 2615. När du gör en beställning eller skapar ett "Mitt konto", godkänner du att vi sparar och använder din information för att slutföra och tillhandahålla den tjänst som du förväntar dig av oss.. 

 

Vad är personlig information?

Personuppgifter är information och data som direkt eller indirekt kan tillskrivas en fysisk person som lever. Exempel på personlig information är namn, personnummer, adress, e-postadress och telefonnummer. Detta kan också gälla för kundnummer, krypterad data och olika typer av elektroniska identiteter som IP-nummer.

 

Vilken personlig information samlar vi in och varför?

När du blir kund hos Peradil samlar vi in din kontaktinformation: namn, adress, e-postadress, telefonnummer och i förekommande fall personnummer. Vi samlar också in information om leveransmetoder, möjlig leveransplats och IP-adress. Det köpeavtal som vi har ingått med dig är den rättsliga grunden för behandlingen av dina personuppgifter och är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla våra juridiska skyldigheter och uppfylla detta avtal med dig angående till exempel leverans och betalning.

 

Information insamlad genom personlig kontakt

När du till exempel kontaktar kundservice via e-post, telefon eller chat, visamla in den personliga information du tillhandahåller oss. Vi gör detta för att svara på dina frågor och för att hantera ditt ärende. Det kan till exempel vara information om namn, e-postadress och ordernummer. Vi samlar också in information som du väljer att skicka till oss angående till exempel hälsotillstånd eller mediciner.

 

Om din fråga gäller ett klagomål behandlar vi din information för att uppfylla våra skyldigheter enligt tillämplig konsumentlagstiftning. Vi gör detta på den rättsliga grunden som är kopplad till vårt köpeavtal med dig.

 

Hur använder vi din personliga information?

Utför det avtal som ingåtts Vi behandlar din information för att identifiera dig som kund, för att hantera och leverera din beställning samt för att hantera fakturering och betalning. Vi behandlar också din personliga information för att hjälpa dig om du kontaktar oss med frågor, kommentarer eller till exempel ett klagomål.

 

Information om produkter och tjänster

Vi använder din personliga information för e-post med information om vår produktoch tjänster. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till att ta emot nyhetsbrev, kampanjer och erbjudanden genom att kontakta kundservice eller använda länken för att avsluta prenumerationen i varje nyhetsbrev. Vi kommer aldrig att lämna ut din information till någon obehörig part eller vidareförsäljning till en extern part.

 

Vem delar vi personuppgifter med?

Betalningslösningar Rättslig grund: För att kunna uppfylla köpeavtalet. För att kunna betala, hantera fakturor och betalningar delar vi data med Stripe och Instashop som samlar in personlig information om dig i samband medbetalningar. Stripe och Instashop ansvarar således för personuppgifter för dessa uppgifter enligt företagens villkor.

 

Transportföretag / Fraktföretag / Unifaun Rättslig grund: För att kunna uppfylla köpeavtalet. Våra rederier deltar i den personliga information som krävs för att kunna fullfölja och leverera din beställning.

 

Language
English
Open drop down